1. Chính sách bảo hành

H&S Sneaker hỗ trợ bảo hành toàn bộ vòng đời sản phẩm đối với các lỗi của nhà sản xuất.

Ngoài ra chúng tôi cũng hỗ trợ sửa chữa miễn phí giày sneaker trừ trường hợp yêu cầu sửa chữa làm biến dạng sản phẩm hoặc thay đổi thiết kế. ( Khách hàng tự ý vẽ, cắt lên giày; Custom giày riêng làm thay đổi đặc tính của sản phẩm)

2. Chính sách đổi trả

Ưu tiên hàng đầu của H&S là mang đến cho khách hàng sản phẩm có chất lượng cao. Giá cả và dịch vụ đi kèm tốt nhất. Do đó, sau khi nhận được sản phẩm đã đặt mua trực tuyến, H&S Sneaker luôn khuyến nghị quý khách hàng kiểm tra lại cẩn thận.

Nếu như sản phẩm của chúng tôi làm bạn không hài lòng. H&S sẽ sẳn sàng hỗ trợ quý khách đổi hàng theo chính sách đổi hàng tại H&S Sneaker. Quý khách hàng có thể tiến hành gửi hàng đổi cho H&S trong vòng 3 ngày (đối với khách ở Hà Nội) và 5 ngày (đối với các tỉnh thành khác) kể từ ngày nhận hàng.

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG cụ thể áp dụng như sau:

  + Sản phẩm còn chứng từ hóa đơn nguyên vẹn, không chắp vá hoặc tẩy xóa.(bao gồm vận đơn và hóa đơn mua hàng)

  + Sản phẩm chưa qua sử dụng. giặt ủi, không bị dơ bẩn và còn nguyên tem, nhãn mác…

  + Chính sách đổi hàng không áp dụng với các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi, giảm giá trên 50%. Phí vận chuyển khi đổi hàng (nếu có) H&S Sneaker sẽ hỗ trợ cho khách hàng tối đa hết mức có thể

LƯU Ý:

  + H&S Sneaker không hỗ trợ TRẢ HÀNG với khách hàng yêu cầu đổi trả hàng vì lý do không còn thích. Nhất là với khách tự tới tận nơi mua hàng.

  + Nếu quý khách đổi sang hoá đơn có giá tiền thấp hơn, H&S sneaker sẽ không thực hiện hoàn tiền cho Quý khách. Khách hàng có thể mua thêm sản phẩm hoặc thực hiện cộng thẻ thành viên.

  + Nếu quý khách đổi sang hoá đơn có giá tiền cao hơn. Vui lòng thanh toán thêm cho H&S khoản tiền chênh lệch.

Cách thức gửi hàng đổi về H&S Sneaker:

Bạn hãy tới bưu điện gần nhất để gửi sản phẩm đổi về cho H&S Sneaker tại địa chỉ:

Ngõ 1 Phan Đình Giót, Phương Liệt, Hà Đông, Hà Nội

LƯU Ý ghi rõ tên người nhận là Nguyễn Thiên Hậu  0963994686 

3. Hướng dẫn đổi trả sản phẩm khi mua Online:

1. Khách hàng liên hệ với H&S Sneaker để lấy thông tin đổi chuyển

2. Cung cấp thông tin đổi trả sang sản phẩm mới hay muốn đổi kích cỡ, màu sắc giày

3. Gửi hàng đổi cho H&S Sneaker.

4. Nhận lại sản phẩm mới.

Cảm ơn bạn đã lựa chọn sản phẩm tại H&S sneaker. Nếu có thắc mắc hay có câu hỏi gì xin liên hệ với mình theo số điện thoại ) Anh Hậu  0963994686  Mỡ 0867686207 .
Một lần nữa. Thay mặt H&S, Cảm ơn bạn đã ủng hộ ^^